“您好,从今天起,吉林银行将入驻社区,在咱家门口为您提供金融服务,同时作为社区的一员,成为社区每一位居民的朋友、家人、伙伴、助手,与您一起分享我们的点滴喜乐。”踏入惠民嘉苑社区,这句来自吉林银行志愿者服务站工作人员的开场白萦绕在居民的耳边。
社区是城市居民生活和城市治理的基本单元,是党和政府联系、服务人民群众的“最后一公里”。吉林银行深入贯彻落实吉林省政府关于《吉林省“十四五”城乡社区服务体系建设规划》的文件精神,聚焦为民、便民、安民服务,发挥试点先行、示范带动作用,以“吉行万家”为主旨,积极参与社区共建,通过建立老百姓身边的银行,打通服务居民群众的“最后一公里”。
2月21日,农历二月二,“龙抬头”的好日子。首家吉林银行社区志愿者服务站于正式落地长春市南关区幸福乡前进大街惠民嘉苑社区,社区内法务区、政务区、金融服务区、图书阅读区、居民休息区等功能分区一应俱全。服务站的开设,不仅将金融服务送到了老百姓的家门口,也将消费者权益保护知识带到广大居民朋友身边。
“服务站不仅环境温馨,还能为社区居民提供贴心服务”。吉林银行个人金融部副总经理雷玉洁介绍,服务站根据社区居民所需,主推六项志愿服务。一是办事服务。办事咨询、信息登记核实、生活缴费、疫苗接种预约预定、社保咨询、买票购票等。二是公益活动。送戏进社区、社区卫生清扫、关爱老人、爱心助残、公益阅读等。三是便民服务。便民资讯、快递代收、二手商品资讯、便民信息发布、手机充电、打印复印、工具外借、社群福利、优惠购物等。四是健康养生服务。血糖检测、血压测量、养生讲座、公益诊疗、挂号协助等。五是休闲娱乐。棋牌游戏、图书借阅、文艺表演、生日会、各类活动等。六是金融服务。金融业务咨询、反诈讲座、反假币宣传、理财规划、养老规划、金融资讯发布、保单检视、理财沙龙、儿童财商培养、保险咨询、车险服务等。
不忘初心,打造有温度的社区共同体。首家服务站的建成只是一个起点,未来吉林银行将在辖内分行陆续开设多家社区志愿者服务站,积极参与“完整社区”建设,创造更多就业岗位和大学生社会实践机会,以“居民有需求、社区有服务”作为社区业务发展的指向标,致力于打造特色化、轻型化、线上化、网格化、场景化、差异化、多元化的社区金融服务综合平台,助力构建“城市一刻钟”社区便民生态服务圈。