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        首页?>?个人金融?>?个人电子银行?>?客户服务?>?防诈骗中心

          1.张爷爷收到一个陌生号码发来的短信,提示他持有的银行理财产品出现问题,建议点击短信附属链接进行操作,张爷爷不应该(A)

          A 点击短信附属链接并录入个人账号、密码等进行操作

          B 不理睬陌生号码发来的短信

          C 拨打银行官方客服电话了解相关情况

          D 拨打国家反欺诈中心举报电话:010-96110


          2.以下专门用于反欺诈预警劝阻和群众访诈骗咨询的电话是(A)

          A 反电信网络诈骗专号96110

          B 网络不良与垃圾信息举报电话12321

          C 工商管理局的举报电话12315

          D 报警电话:110


          3、自2019年4月1日起,银行和支付机构对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡)或者支付账户的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户的单位和个人,(C)内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务,并不得为其新开立账户。

          A 1年

          B 3年

          C 5年

          D 10年


          4,将诈骗所得财务转让给他人,以下哪种情形不属于追缴的范围(A)

          A 对方在不知情的前提下,以正常市场价格购买

          B 对方以明显低于市场的价格购买

          C 对方明知是诈骗财务而购买

          D 对方私下交易,没有明确交易用户的购买。


          5、当您买完飞机票,却收到航班延误的短信通知,您会怎么办?(C)

          A 拨打对方提供的电话进行退票

          B 点击对方提供的链接直接退票

          C 向航空公司官方客服电话进行核实

          D 与对方沟通,将信息提供进行处理。


          6、你手机收到一条告知您手机银行需要升级的短信,您会怎么办(C)

          A 马上按照短信要求,点击短信链接,进行升级

          B 怀疑是诈骗,但还是点开链接看一看

          C 先拨打银行官方电话进行核实或者去银行网点进行确认

          D 按照短信内容操作,并输入相关私密信息。


          7、在接到自称公安或者法院要求交处罚金后应该(A)

          A 110咨询查实

          B 积极付款保声明

          C 犹犹豫豫做两步看看

          D 恐慌后与对方沟通,信息全部和盘托出。


          8、如果接到一个自称政府工作人员的电话,能说出你的名字且知道你刚生了宝宝,表示要给你发放2000元的生育津贴,你该怎么办?(C)

          A 根据对方的要求提供自己的身份证号、银行账号

          B 认为能说出名字就不是骗子,根据对方的要求上网领取补贴

          C 挂断电话,打电话向政府部门核实

          D 未与任何官方渠道联系,直接照做。


          9、收到类似于银行号码的短信,告知您有相应的积分换礼,需要点击短信内链接领取,您需要怎么做?(B)

          A 查看短信,认为是权益,立即点击查看。

          B 立刻拨打官方渠道客户电话核实,并坚决不点击链接。

          C 点击链接,按照提示输入相关账号、密码、短信验证码。

          D 转发至亲朋好友一起来参加。


          10、以下哪个选项不会对警察侦破诈骗案件产生帮助(B)

          A 提供支付交易记录

          B 消极的处事态度

          C 提供与诈骗分子的聊天截图

          D 真实反馈犯罪分子诈骗全过程